Archive for the ‘universitetsbiblioteker’ Category

Referencearbejdet i Googletidsalderen

Monday, February 8th, 2010 af Søren Madsen

Det glimrende tidsskrift Reference Services Review har i deres seneste nummer et tema om “Reference in the (post)Google age”
(2010, vol., iss. 1)

Indholdsfortegnelse:

  • Services in a (post)Google world
  • What net generation students really want: Determining library help-seeking preferences of undergraduates
  • Why and how to mystery shop your reference desk
  • Reference models in the electronic library: The Miller Learning Center at the University of Georgia
  • The Research Center: creating an environment for interactive research consultations
  • Reference service without the desk
  • Reference at the commons: a case study
  • Peer reference redefined: new uses for undergraduate students
  • The @One service environment: information services for and by the millennial generation
  • Becoming a renaissance reference librarian in academe: Attitudes toward generalist and subject specific reference and related profession development
  • Web 2.0 for reference services staff training and communication
  • Pecha Kucha: using “lightning talk” in university instruction
  • Assessing the assessment: how institutions administered, interpreted, and used SAILS

CBS Link (via fjernadgang)

Journal Management & Open Access – tools and best practice

Friday, January 29th, 2010 af Søren Madsen

Journal Management & Open Access – tools and best practice

A practical workshop on how to create and manage your open access journal successfully.

Time & place: 4-5 March, Copenhagen Business School, Solbjerg Plads 3 2000 Frederiksberg, Copenhagen.
Target groups: journal managers/editors, journal hosts/publishers
Cost: Free
Last registration date: 25th February. Register
here
Host: Nordic Open Access Publishing (NOAP)
Full link to registration: http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dEhPTGNaN0Q5Z0tLRVA0cVJuOF94MkE6MA

Thursday 4th of March 12.30 – 17.00. A “hands on” tour of the OJS software: the editorial process, configuration options, and customization tips.

Friday 5th 09.00-17:00 Creating and Managing Open Access Journals
This interactive workshop covers:
• Determining the scope, name, editorial board and governance structure, review process format/style and layout for the journal
• Developing policies, procedures, and instructions for authors
• Options for web hosting, journal management, backup, and web development
• Estimating the resource requirements for operating the journal and developing a business plan and financing options to address those requirements
• Considerations in developing partnerships with academic libraries, university presses and/or working with professional publishers and other consultants/partners
• Indexing, archiving and dissemination issues in developing a new journal or enhancing access to an existing journal
• Preparing for launching the journal, including obtaining initial content, developing a reviewer pool, marketing and publicizing the journal
• Ensuring visibility through marketing and the creation of multiple entry points to your journal

The workshop will consist of lectures combined with small group discussions under the direction of the faculty conceptualizing and designing a journal. Participants are provided with a series of forms, checklists and other written decision aides to use in working though the process of designing their journal and planning its implementation.

Workshop leaders:

David Solomon, PhD is a Professor of Medicine with a joint appointment in the Office of Medical Education Research and Development at Michigan State University. Trained as an educational psychologist he has over 20 years of experience in curriculum development, instructional design and evaluation in medical education. Dr. Solomon is the founding editor of Medical Education Online, an OA journal that has been in operation since April 1996. He has published widely on various topics in open access publishing and authored “Developing Open Access Journals: A practical guide“, published by Chandos Publishing (Oxford) Limited that covers much of the material that will be contained in the workshop. He is one of the founders of the Open Access Scholarly Publishers Assocation, OASPA, and a Board Member of the same.

Caroline Sutton, PhD is one of the founding partners of Co-Action Publishing, an open access publishing house and an initiator behind OpenAccessSolutions.com, a portal of services for small publishing operations. Dr. Sutton worked for several years for a major international publishing house managing approximately 30 journals in the HSS and STM areas before forming Co-Action Publishing with her partners. Dr. Sutton is currently working on a project funded by the Swedish Royal Library to develop a best practices guide to open access journal publishing. She is a member of the Lund University Library Board and a member of the Advisory Board for Linköping University Press, Sweden; in addition to being one of the founders of the Open Access Scholarly Publishers Association, OASPA and President of the same.

Jan Erik Frantsvåg is an economist currently working with Open Access at the University Library of Tromsø. He has worked for a number of years in banking, but since 1993 he has worked at the University of Tromsø in various administrative positions. He has interested himself in the economics of online science publishing (now Open Access publishing) since 1995, and has been looking into business models for Open Access publishing in NOAP, a project financed by Nordbib. He is also currently head of NORA – Norwegian Open Research Archives.

Alec Smecher is the technical lead for the Public Knowledge Project and has overseen development of Open Journal System for over 4 years. In addition to coding tasks and coordinating the development team, he leads OJS workshops in many countries.

Kurt Mathiesen is working as Research Services Librarian at Copenhagen Business School Library, and is involved in the Danish Open Access Network behind www.open-access.dk. At CBSL he is managing the electronic publishing platform for journals at Copenhagen Business School, Ejournals@CBS.

Main Contact: Jörgen Eriksson, Project manager NOAP, jorgen.eriksson@lub.lu.se

God forskning kræver gode biblioteker

Thursday, January 28th, 2010 af Søren Madsen

DEFF-rapporten om de danske fag- og forskningsbibliotekers fremtid er nu kommet.

Pressemeddelelse fra Bibliotek og Medier: God forskning kræver gode biblioteker

“…nye roller og muligheder for bibliotekerne, der nu som en aktiv medspiller til bl.a. at understøtte forskningsprocessen og formidle forskningen i en hidtil uset grad. Det viser en ny rapport, som offentliggøres i dag.” “Rapporten opstiller en række udfordringer og scenarier for fremtidens forskningsbibliotek. Bibliotekerne skal altså foretage en række strategiske valg for deres fremtid. Skal biblioteket f.eks. bevare sin traditionelle rolle, eller kunne det fx blive en slags videncenter for forskning og læring?”

Rapporten “The Future of Research and the Research Library” (68 s./pdf)

Fremtidens forskning og forskningsbiblioteket – dansk resumé (8 s./pdf)

The Hyperlinked Campus

Friday, January 22nd, 2010 af Søren Madsen

Michael Stephens har holdt et foredrag om det man kunne kalde campus 2.0 – hvordan er brugen af teknologi, holdninger blandt de studerende og innovative ideer.

Blogindlæg: EDUCAUSE Learning Initiatives Slides: The Hyperlinked Campus
Selve præsentationen findes her: Creative Collaboration & Immersive Engagement: The Hyperlinked Campus

Det kan diskuteres hvor hvad man kan bruge en præsentation med 141 slides med mere eller mindre indhold til. Men den indeholder alligevel så mange gode ideer og sjove billeder, at man automatisk kommer til at tænke over hvordan bibliotekerne fungerer eller burde fungere.

Webinar om udviklingen af mobile services

Friday, January 22nd, 2010 af Søren Madsen

Webinar fra EDUCAUSE præsenterer NCSU Libraries arbejde med at udvikle deres mobilservices:

Library in Your Pocket: Strategies and Techniques for Developing Successful Mobile Services

Fra siden er det muligt at hente slides, transcripts og se selve webinaret via Adobe Connect.

Abstract:
Students are arriving on college campuses with the ability to connect to the web with a diverse array of mobile devices. However, some online services aren’t a good fit for the small screen, and new services can also be developed that take advantage of the mobile user context. Developers of the NCSU Libraries Mobile site (http://m.lib.ncsu.edu) will share their strategy and techniques for creating a suite of mobile services that are optimized for a majority of mobile web platforms, from iPhones to flip phones. The session will also include a discussion of site usage and promotion as well as plans for future mobile services.

Via ResourceShelf | Archived Webinar From EDUCAUSE Now Available: Library in Your Pocket

Håndholdt er godt holdt

Thursday, January 21st, 2010 af Søren Madsen

D. 17-18 februar 2010 er det muligt at deltage i konferencen Handheld Librarian Online Conference 2. Det er ikke engang nødvendigt at rejse særligt langt, da konferencen foregår rent virtuel.

Se hele programmet Schedule 2010. Registrering er nødvendig. Prisen for en enkeltperson er $69 USD og hvis en gruppe skal deltage $119 pr dag.

Det er muligt at se præsentationerne fra den første konference: HHL1 Recordings

Programmet fra juni 2009 ser rigtig spændende ud:

  • KEYNOTE: “Current Mobile Trends in Libraries”
  • Altarama with Alison Miller (Infoquest) as user
  • Everything We Know About Implementing a Kindle Loan Program
  • Catalog Notices to Cell Phones:
  • Launching a Text a Librarian Service: Cornell’s Preliminary Experiences
  • OCLC / Boopsie
  • The Planning and User Needs for Applied Mobile Digital Library Research
  • A Quick Review of EBook Devices: Are They Ready for Library Use Yet?
  • KEYNOTE: “Mobility and Singularity: People, Communication, Information, Information Objects, and Information Services in Motion”
  • Academic Library Panel
  • Public Library Panel
  • Mobile Medical Information: View from the Medical Library
  • “Sending out an SMS”
  • Twittering in Libraries
  • Mobile Technologies from a Telecom Perspective

Inddrag og engager de studerende

Tuesday, January 19th, 2010 af Søren Madsen

Det nyeste nummer af EDUCAUSE Quarterly (2009, vol. 32, iss. 4) er et ganske forrygende temanummer om “Student Engagement“. Her ser de på alle de mange muligheder, vi har på de videregående uddannelser, for at inddrage de studerende mere i undervisningen m.m. Mange temaer er med bl.a. blogs, sociale netværk, Twitter, podcasting, vide, nye måder at præsentere på.

Indholdet er delt op i 3 sektioner:

  • Building online communities with social medie
  • In and out of the classroom
  • Tech tools for faculty innovation

Det er svært at vælge enkelte artikler ud, så tag et kig på indholdsfortegnelsen.

2010 Horizon Report

Monday, January 18th, 2010 af Søren Madsen

Først kom teaseren 2010 Preview Horizon Report (9 s./pdf) og nu kommer den endelige udgave:

2010 Horizon Report (36 s./pdf)

Læs deres pressemeddelelse NMC to Officially Release 2010 Horizon Report at ELISix “Key Emerging Technologies” for Higher Education Identified in 2010 Horizon Report eller i pdf Press Release.

Herfra:

“The Horizon Report goes beyond simply naming technologies; it offers examples of how they are being used which serves to demonstrate their potential. Finally, the report also identifies the trends and challenges that will be key for learning across all three adoption horizons. This makes the Horizon Report essential for anyone planning the future of learning at their institution.””

“In defining the six selected areas for 2010 — mobile computing, open content, electronic books, simple augmented reality, gesture-based computing and visual data analysis — the project drew on an ongoing discussion among experts in business, industry, and education, as well as published resources, current research and practice, and the expertise of the NMC and ELI communities.”

2010 Horizon Report (preview)

Tuesday, January 5th, 2010 af Søren Madsen

The New Media Consortium (NMC) har netop udsendt forløberen for deres årlige Horizon Report: The 2010 Horizon Consortium Preview Report. Den fulde rapport udkommer normalt sidst i januar måned.

2010 Preview Horizon Report (9 s./pdf)

Forudsigelserne for bibliotekerne de nærmeste par år er:

  • Time-to-Adoption Horizon: One Year or Less
    • Mobile Computing
    • Open Content
  • Time-to-Adoption Horizon: Two to Three Years
    • Electronic Books
    • Simple Augmented Reality
  • Time-to-Adoption Horizon: Four to Five Years
    • Gesture-Based Computing
    • Visual Data Analysis
  • Critical Challenges
  • Key Trends

Kan se andre udgivelser fra NMC bl.a. de samlede Horizon-rapporter her NMC Publications.

Fremtidens opgaver for forskningsbibliotekerne

Sunday, December 27th, 2009 af Søren Madsen

The Future of Digital Librarianship in Academic Libraries – Trends, Prognostication, and Perhaps a Little Science Fiction

Michael J. Giarlo har stået for denne præsentation af arbejdsomopgaver/områderne i fremtidens forskningsbibliotek. I de 56 slides kommer han frem til 9 områder, som vil blive de væsentligste opgaver i fremtiden:

  1. Preservation
  2. Scholarly Communication
  3. Repositories
  4. Outreach
  5. Digitization
  6. Metadata
  7. Discovery
  8. Technology & Interoperability
  9. Sustainability

Via | The Big Buckets in Academic Libraries

LibGuides – web 2.0 værktøj til formidling af databaser og viden

Wednesday, December 23rd, 2009 af Søren Madsen

LibGuides er et web 2.0 værktøj til at strukturering af bibliotekets kommunikationen om fagspecifikke informationsressourcer til brugerne (primært studerende).

LibGuides er et hostet system, som kan tilpasses den enkelte institution. Prisen er overkommelig ($900 til $3000, afhængig af institutionens størrelse/FTE). Der er widgets til indpasning i websites, e-learning og blogs, en facebook-applikation osv. Der er desuden en fuldt udviklet API, som gør dem fuldt integrérbare, hvis man vil arbejde med det.

- Vores venner i Jönköping har implementeret libguides: http://libguides.bibl.hj.se/

- Og i USA griber det om sig: http://libguides.com/community.php?m=i&ref=www.libguides.com

- På CBS Biblioteks studietur til Boston talte fx Babson meget begejstret om deres anvendelse: http://libguides.babson.edu/

- Læs mere om værktøjet her: http://www.springshare.com/libguides/

- Der er samlet nogle ”reviews” her: http://www.springshare.com/libguides/reviews.html

- Men der er også et par aktuelle udsagn fra biblioteker, som bruger LibGuides: http://libguides.gvsu.edu/content.php?pid=36651&sid=269913

Den helt store styrke er funktionaliteten og brugerinteraktionen, integrationsmulighederne med e-ressourcer og web – men vigtigst, at det kan spille sammen med e-læringsplatformen Moodle J (Integrationen med e-læringsplatformen har 94-95% af de adspurgte studerende på GVSU rated som en relevant og nyttig indgang …)

Se Springshares præsentation:

LibGuides Intro from Springshare on Vimeo.

Tak til GertP for tekst

CBS og open access

Tuesday, December 22nd, 2009 af Søren Madsen

Leif Hansen her fra CBS Bibliotek har i julenummeret af ScieCom Info (2009, vol. 5, nr. 4) en artikel om open access på CBS:

Greater access to scholarly publications from Copenhagen Business School – The CBS Open Access Policy 2009 (5 s./pdf)

Abstract
I juni 2009 vedtog Copenhagen Business School en open access politik. Det er en forpligtende politik, der omfatter fagfællebedømte tidsskriftsartikler og konferencebidrag. Politikken er dog samtidig omhyggelig med ikke at skabe ugennemtrængelige barrierer for at publicere i “;toll access”; tidsskrifter. Sigtet er at fremme open access til forskning fra CBS ikke at forhindre publicering.
Denne artikel fokuserer på de erfaringer vi har høstet under processen med at formulere politikken og de erfaringer vi hidtil haft fået med implementeringen. CBS Bibliotek har spillet en aktiv rolle i forløbet, og det ses på CBS som en naturlig ting, at biblioteket er den drivende kraft i processen.

Open Repositories 2010 in Madrid

Tuesday, December 22nd, 2009 af Søren Madsen
Taget fra Mikael Elbæks annoncering på forskbib-l

Open Repositories 2010 — “The Grand Integration Challenge”

Konferencens hjemmeside: http://or2010.fecyt.es/publico/Home/index.aspx

Repositories have been successfully established — within and across institutions — as a major source of digital information in a variety of environments such as research, education and cultural heritage. In a world of increasingly dispersed and modularized digital services and content, it remains a grand challenge for the future to cross the borders between diverse poles:

- the web and the repository,

- knowledge and technology,

- wild and curated content,

- linked and isolated data,

- disciplinary and institutional systems,

- scholars and service providers,

- ad-hoc and long-term access,

- ubiquitous and personalized environments,

- the cloud and the desktop.

The Open Repositories Conference (6 to 9-JUL-2010 in Madrid, Spain) brings together individuals and organizations responsible for the conception, development, implementation, and management of digital repositories, as well as stakeholders who interact with them for achieving the widest possible integration in theoretical, practical, and strategic matters.

The program of papers, panel discussions, poster presentations, user groups, workshops, and tutorials will reflect the whole community of Open Repositories. Dedicated open source software community meetings for the major platforms (EPrints, DSpace and Fedora) will provide opportunities to advance and coordinate the development of repository installations across the world.

Fremtiden for bibliotekerne?

Monday, December 21st, 2009 af Søren Madsen

InSideHigherEd har set på hvad fremtiden har at byde bibliotekerne…

Politik for sociale medier – første oplæg

Wednesday, December 16th, 2009 af Søren Madsen

Skal biblioteket have en politik eller strategi for sociale medier? Eller er det nok, at vi bare er til stede?. Det er nogle af de spørgsmål. som man må stille sig selv før man går i gang. Efter min mening, bør man sætte sig ned og opstille en række ledetråde og delmål for arbejdet med sociale medier.

Men hvad er sociale sociale medier så? En kort definition er, at det foregår på internettet og der bruges services og værktøjer, der fremmer diskussion, åbenhed, deling af information og viden, brugerskabt indhold og social interaktion.

De relevante services for bibliotekerne er:

  1. Blogs
  2. Wikis (Wikipedia)
  3. Sociale netværk (Facebook, MySpace)
  4. Social bookmarking og tagging (delicious, StumbleUpon)
  5. Billed- og videodeling (flickr og YouTube)
  6. IM/Chat (Messenger, Meebo)
  7. SMS/Texting/Mobil (iPhone)
  8. Microblogging (Twitter, Jaiku)

I det følgende vil jeg komme nærmere ind på nogle af elementerne i en politik for sociale medier. Indholdet er samlet sammen fra en række tidligere indlæg her på bloggen, så det er lidt en rodekasse med tanker. Jeg har opdelt de følgende afsnit i 4 dele

  1. Politik/retningslinier/regler
  2. Værdigrundlag
  3. Deltagere og kompetencer
  4. Kommunikation og værktøjer

- Politik/retningslinier/regler

Før man går i gang skal man gøre sig klar hvad man vil med de sociale medier. Skal arbejdet med dem være et 9-16 arbejde mandag til fredag eller ønsker man også at være til stede i weekenderne  om aftenen og i ferierne? Hvem skal deltage og hvilke kompetencer skal de besidde? Den enkelte medarbejder skal også gøre op med sig selv, om man er klar til at eksponere sig selv – er man klar til den synlighed, der måske vil komme?  Afklar på forhånd hvor meget man må engagere sig og hav helt styr på beslutningskompetencer. Man kan som mening medarbejder komme i situationer hvor der bliver spurgt ind til gældende politikker på institutionen. Husk at overholde f. eks. CBS’ standarder for kommunikation, design og udveksling.

- Værdigrundlag

  • Alt hvad vi gør, skal vi gøre for at forbedre brugernes forhold og oplevelser på biblioteket. Ingen tiltag, der kun tjener vores egen magelighed, må startes op
  • Biblioteket skal være first-choice
  • Vi skal følge 3i-princippet: indhold, indhold og indhold
  • Vi skal udvise rettidig omhu
  • Vi skal være på forkant og proaktiv overfor vores brugere
  • Ingen processer eller interne obskuritetter må komme i vejen for god brugerservice
  • Vi skal dele og udveksle viden med vores brugere i åbne fora og communities
  • Vi skal agere på de studerendes præmisser
  • Inddrag brugerne
  • Vi skal tilbyde løsninger

- Deltagere og kompetencer

  • Vi skal beherske ny teknologi og kunne benytte den, hvor det tjener vores brugeres interesse bedst
  • Vi skal mestre markedsføringens svære kunst
  • Vi skal samarbejde med alle relevante partnere, når der er mulighed for, at forbedre vores services, kompetencer, omdømme m.m.
  • Vi følger HEAT-princippet: vi skal forpligtige os til øjeblikkelig at kassere alle interne processer, services, metoder, vaner m.m., hvis de ikke medfører en optimal service for vores bibliotekets brugere
  • Vi skal besidde de kompetencer, der kræves i den virtuelle verden
  • Både bibliotek og medarbejder forpligter sig til, at holde sig a jour med udviklingen indenfor IT, kommunikation, dialog og service. Biblioteket skal tilbyde den nødvendige efter/videreuddannelse og medarbejder skal følge med på relevante blogs, i litteraturen og via medier

- Kommunikation og værktøjer

  • Vi forpligter os til at benytte alle services, tjenester og platforme, der kan hjælpe og støtte vores brugere
  • Vi skal være hvor vores brugere er – fysisk og virtuelt
  • Vi skal kende vores brugere – hvem er de og hvad vil de!
  • Vi skal benytte alle relevante medier – video, lyd, billeder og tekst
  • Vi skal monitorere alle informationskanaler, tjenester, services, netværk m.m. og reagere
  • Vær målrettet og tilpas markedsføring og formidling til den enkelte og til målgruppen
  • Vær personlig uden at være påtrængende. Vær diskret og husk at du er på deres domæne, de er måske ikke interesseret i kontakt og kommunikation

Dette er ikke en færdig politik for sociale medier. Det er et udkast, der skal arbejdes videre på. En del overlapper og noget er varm luft. Men hvordan syntes du, at en politik for sociale medier skal se ud? Skal vi i det hele taget have en politik?

Summen af store og små forandringer

Wednesday, December 9th, 2009 af Søren Madsen

CBS Biblioteks direktør, René Steffensen, har skrevet en artikel om biblioteket vej mod en ny organisation og organisering.

Summen af store og små forandringer. Om CBS Biblioteks transformation mod CBS Knowledge and Learning Services
DF Revy, 2009, vol. 32, iss. 7, s. 9-10 (pdf)

Abstract:
Nej. CBS Bibliotek har ikke skiftet navn. Men tendensen er tydelig. Summen af store og små forandringer giver en ny bundlinje. CBS Bibliotek er på vej til at blive en organisation, hvis opgaver og strategiske orientering bedre beskrives med andre ord end bibliotek.

2.318 studerendes informationssøgning

Monday, December 7th, 2009 af Søren Madsen

Ny undersøgelse fra Project Information Literacy har set på 2.318 studerendes informationssøgning. Flere udgivelser fra dem her: http://projectinfolit.org/publications/

Lessons Learned: How College Students Find Information in the Digital Age (42 s./pdf)
Alison J. Head & Michael B. Eisenberg
Project Information Literacy First Year Report with Student Survey Findings
University of Washington’s Information School

Abstract:

A report of findings from 2,318 respondents to a survey carried out among college students on six campuses distributed across the U.S. in the spring of 2009, as part of Project Information Literacy. Respondents, while curious in the beginning stages of research, employed a consistent and predictable research strategy for finding information, whether they were conducting course-related or everyday life research. Almost all of the respondents turned to the same set of tried and true information resources in the initial stages of research, regardless of their information goals. Almost all students used course readings and Google first for course-related research and Google and Wikipedia for everyday life research. Most students used library resources, especially scholarly databases for course-related research and far fewer, in comparison, used library services that required interacting with librarians. The findings suggest that students conceptualize research, especially tasks associated with seeking information, as a competency learned by rote, rather than as an opportunity to learn, develop, or expand upon an information-gathering strategy which leverages the wide range of resources available to them in the digital age.

Karen Schneider kalder det en must-read undersøgelse og opfordrer alle til at læse den i den kommende ferietid. Hun skriver den glimrende blog Free Range Librarian.

Sådan får du fat på læsere

Thursday, December 3rd, 2009 af Søren Madsen

Brett Bonfield har skrevet et rigtig fint indlæg om hvordan man man får fat på læsere til sin blog eller e-journal -  So you want to write about libraries?. Det er på den glimrende blog In the Library with the Lead Pipe. Det er måske nok mere en slage journal end en blog, da indholdet mere har karakter af artikler end blogindlæg.

Han er kommet frem til, at man skal have disse 6 punkter in mente:

  • Assem­ble a Team
  • Find Your Niche
  • Build a Sound Foundation
  • Go to Your Audience
  • Be Fear­less
  • Exper­i­ment

Udgangspunktet er en blog/journal, men disse punkter bør også være en ledetråd i arbejdet med sociale medier og markedsføring og formidling generelt.

Teknologitrends i universitetsverdenen

Thursday, December 3rd, 2009 af Søren Madsen

EDUCAUSE har undersøgt hvilke IT-trends, der får mest betydning for universiteterne i de kommende år. De er kommet frem til disse 5 teknologier:

  • Cyberinfrastructure and High-Performance Computing
  • Open-Source Learning Management Systems
  • Product Managers in IT Organizations
  • Information Resource Management Technologies for Libraries
  • IT Service Management

What Technology? Reflections on Evolving Services
Sharon Collins and the 2009 EDUCAUSE Evolving Technologies Committee.
Focusing on “evolving services,” the 2009 EDUCAUSE Evolving Technologies Committee looked at five technology trends of importance to higher education.

LINK: Evolving Technologies Committee website.

Vi snupper også lige et link til en artikel om moodle.

Ining Tracy Chao: Moving to Moodle: Reflections Two Years Later
EQ, vol. 31, no. 3 (July-September 2008)

Hvad skal med i web 2.0 værktøjskassen?

Monday, November 30th, 2009 af Søren Madsen

Når man taler om sociale medier og web 2.0, er det vigtig, at kunne begrænse sig i honningkrukken fyldt med gyldne muligheder. Før man går i gang, skal man have gjort sig klar, hvad det er man vil opnå. Man bør opstille en række politikker, retningslinjer og mål for forsøgene.

Jeg vil her præsentere de muligheder, som jeg tror, er mest relevante for bibliotekerne.

Blogs – Blogs er en fin måde at kommunikere med brugerne på. Man kan komme ud med sit budskab, og det er muligt at få diskussion og feedback fra læserne. Blogs vil som oftest have et aktuelt tema. Det er nyheder, tips og tricks, annonceringer, formidlinger m.m. Målet er så, at få som mange af læserne som muligt til at deltage aktivt og kommenterer på indlæggene. Måske endda at få dem til at bidrage med indlæg. En form for aflægger er microblogging som Twitter. Her vil der også være muligheder, men da det er meget korte beskeder, er det begrænset hvor meget indhold, man kan få med ud. Men som smagsprøver og gode ‘one-liners’ kan man få sendt læserne videre.

Sociale netværk – Vi skal alle være venner. Og dog. Begrebet “Unfriend” er blevet udpeget til årets ord af the New Oxford American Dictionary. Så bølgen er nok ved at vende. Men sociale netværk har stadig meget stor betydning for bibliotekerne. En meget stor del af vores brugere er stadig aktive på Facebook og andre netværk. Alene derfor bør bibliotekerne også være det. Vi skal være hvor vores brugere er. Men ikke anmassende, men mere som et sted hvor man kan finde hjælp og støtte (og måske trøst).

Wiki – En wiki er et meget stort projekt. Fordelen er selvfølgelig at man kan bruge den til at få inddraget brugerne smalede viden om CBS’ fagområder. Biblioteket skaber skelettet, og brugerne skaber i smuk samklang selve indholdet. Det er i hvert fald tanken bag. Problemet med en wiki, er at få brugerne til at deltage. Det kræver tid og lyst til at bidrage. Tiden er nok det største problem.

Visuelle medier – Billeder og lyd kommer til at spille en stadig større rolle for bibliotekerne. Medierne kan både bruges til markedsføring og præsentation af bibliotekets mange tilbud og services. Men de kan også bruges til vejledninger, undervisning og formidling. Video kan dog ikke altid  stå alene. Som vejledning eller til guides bør der altid være tilhørende materiale i skrift. De færreste kan huske alt det, som de ser på en skærm. Sørg for et fact sheet eller lign. som støtte.

IM/Chat - Mange biblioteker tilbyder allerede integreret chat. Men man bør gå hele vejen og tilbyde brugerne, at de kan kommunikere direkte med enkeltpersoner eller tjenester via IM. Det kan f. eks. være den relevante fagreferent, indlånet og skranker.

SMS/Texting – Stort set alle studerende ejer en mobiltelefon. En stadig større del ejer en smart phone med endnu flere muligheder. Biblioteket skal tilbyde kommunikation via sms eller en form for chatwidget. Så har brugerne mulighed for hurtigt at kontakte biblioteket, ligegyldig hvor de befinder sig. En række service skal der være adgang til via mobiltelefonen; søgning i OPAC, bookninger, relevante personer, åbningstider o.s.v. En mulighed ville være sms-service som dagens tip eller decideret undervisning. Mulighederne er mange.

Dette er efter min mening de vigtigste services for bibliotekerne. Nye services og muligheder vil komme til. Hvad mangler der på denne liste og hvad ser du komme i fremtiden? Nogle bud?